Posté(e) le 23 mai 20232 a Salut, J'ai vite fait joué à Fallout 76 il y a 2 ans, j'ai acheter 2 mois de fallout 1rst puisque c'était reconductible "tacitement", ce n'était pas mon attention, j'ai rectifié par la suite ... Bref pour moi c'était 2 mois perdus puisque je n'y jouais plus, cependant je devais avoir un solde de 3600 Atomes "avec épicgame" Là je joue avec steam, bethesda n'a pas fait son taff, mon solde d'atome est de 0 ! Le numéro de téléphone de Bethesda est le suivant : 001 (301) 926-8300 Je ne parviens pas à aller sur leur site, j'ai une page d'erreur en 3 secondes ! J'ai laissé un message et j'ai bon espoir d'avoir une réponse bientôt, (faut parler anglais évidemment) il est actuellement 13:10 chez eux... Voilà si quelqu'un veut les appeler, c'est le numéro COMPLET ! Si vous avez une boîte mail, je suis preneur Merci !
Posté(e) le 23 mai 20232 a Bonsoir, Fallout 76 n'est pas sur Epic Games. Je ne comprends pas ton message. Tu demandes que quelqu'un téléphone aux USA ?
Posté(e) le 23 mai 20232 a Un doute m'assaille, @Kashain Tu as fait la migration ou tu joue sur la version Steam offerte lors de la sortie de Wastelanders? Car en avril 2020, pour la sortie de Wastelanders, ils ont offert le jeu sur Steam. Les comptes du jeu étaient liés (personnages et progression) mais pas les achats boutique (d'ou ma confusion lors de mon 1er message, si tu l'as vu avant que je ne l'édite) C'est avec la migration du Launcheur Bethesda vers Steam (avril 2022) que les First et atomes ont été transférés. Si c'est bien ton cas, il te faut faire la migration : Fallout 76 | Fallout 76 : Migrez votre compte du lanceur Bethesda vers Steam le 27 avril FALLOUT.BETHESDA.NET À partir du 27 avril, les joueurs PC pourront faire migrer leur compte du lanceur Bethesda vers Steam. Lisez la suite pour en savoir plus, retrouver les réponses à une nouvelle série de questions et découvrir comment obtenir des... Modifié le 23 mai 20232 a par Vasamena
Posté(e) le 23 mai 20232 a Auteur J'i commencé à jouer via le launcher epic game Après j'ai vu qu'il était sur steam alors je me suis pas trop posé de questions, je joue via steam désormais. Je n'ai fait aucune manip' particuliere ! Re Goupil, pour te répondre, c'est moi qui les ais appelé, je leur ai laissé un message (en anglais évidemment) Ai-je fait une erreur en passant via steam ? Merci & bon ap'
Posté(e) le 23 mai 20232 a Solution Du coup, je comprends mieux Si tu as eu le jeu sur Steam, sans action particulière de ta part, c'est bien la version gratuite d'avril 2020 que tu as. Il faut donc lier ton compte Betheda à Steam et demander la migration: https://accounts.bethesda.net/fr/transfer-library Une fois fait, tu aura ça sur la page de ton compte Bethesda Pour le numéro de téléphone (qu'on peut retrouver ici https://bethesdagamestudios.com/ , avec un mail), c'est le service général d'information. Ils ne vont pas pouvoir te répondre, sauf à te renvoyer vers le support Bethesda Support HELP.BETHESDA.NET Modifié le 23 mai 20232 a par Vasamena
Posté(e) le 23 mai 20232 a Auteur Rhaa Merci, effectivement je n'avais pas fait cette migration, avec le lien que tu m'as donné, en 2 clicks j'ai récupéré 7000 Atomes tout de même. Ouf Un grand merci à vous ! Bonne soirée
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